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2022“不畏艰难 逆势而上” 我公司经营管理呈现诸多新亮点
作者:   发布日期:2023-01-25 08:44:00   查看次数:
  已经过去的2022年,受国际政治形势和疫情的影响,市场消费能力明显回缩,能源及食材成本却持续上涨,涨幅高达20~50%,导致餐饮行业陷入前所未有的困境。面对严峻的市场形势,我们确立并实施了“突出一个中心,精准发力两个着力点,强化三个意识”的战略思维,较好地完成了各项重点工作,取得了优于同行的经济效益,品牌影响力也进一步提升,全年呈现了许多新亮点:

  (一)食品新厂区如期建成开业,形成强劲发展动能

  食品公司新厂区占地76亩,规划总建筑面积6.2万平方米,分两期完成。一期工程于2020年7月1日开工,于2022年5月18日竣工开业。期间,进行了20多个月的建设和装修,前后实施了30几个招投标项目,重新规划了6条生产线。由于广泛采用了新技术新设备新工艺,促进了新品研发和产品质量的提高,使整体产能从1.5亿元提升到3.3亿元。新厂区的建立,是蓝白发展史上的里程碑事件,也是筑牢百年基业的一项重大创举。

  (二)家厨房双品牌店进一步推广,经营业绩超出预期

  将传统的家厨房店改造为“双品牌店”是我公司创新经营的一项战略举措。近年来受疫情影响,这一服务模式受到广大消费者的广泛欢迎。去年,我们确定烟台区域双品牌开店任务为6家。家厨房一、二分公司全年实际开店7家,到年底门店总数达到150家;对8家老店实现了换址或扩租,对36家店进行了重装改造,并在产品结构、出品呈现、服务方式等方面做了一些积极的探索,使营运质量稳定提高。由此,家厨房一、二分公司的效益水平都超额完成年度计划目标。

  (三)自选餐厅产品结构持续优化,赋予顾客更佳体验

  面对疫情的反复冲击及区域市场竞争的持续升级,快餐分公司主要围绕“品质”“呈现”和“性价比”三个点下功夫,为顾客提供了更好的就餐体验。全年共改良研发菜品45个,并将荤菜品种占比增至40%,香口下饭风味菜占比例增至35%,同时每月坚持轮换1/3的菜品。在店面服务方面,强化如家文化薰修,加大服务基本功训练和督导,提高了门店现场现时处理客诉的效率及效果,全年客诉率同比下降了30%。

  (四)蓝白使命进行提升,推出吃得起的健康食品

  从下半年开始,我们研发了三大系列产品:一是回归原料本质,精选地瓜、玉米、芋头等食材蒸着吃;二是研发杂粮系列产品,如杂粮馒头、面条、糕点等;三是新上豆腐生产线,选用优质大豆、纯净水自磨豆腐。我们提出的健康食品有具体的标准,即:低脂、低盐、低糖;添加剂0超标;油盐、蛋白质、肉类、果蔬、杂粮五大类比例科学搭配;倡导每天食用多种食材以确保膳食平衡。总之,通过创新调整,把产品的营养健康水平提上去,而消费价位不能涨,并要得到广大老百姓的真正感知和认同。

  (五)降本增效力度加大,各种新招收效显著

  快餐分公司通过减少采购中间环节、优化银行支付通道、改进用工管理办法等举措,全年共节省费用约200万元。食品公司新上了光伏太阳能发电系统,预计一年可节省电费25~30万元;设法网购低价电,年可减少电费开支10万元;改革远道配送办法,年可降费10多万元。

  (六)员工利益得到保障,团队命运共同体愈加牢固

  三年疫情期间,许多企业裁员、降薪早已是常态。而蓝白无论肩负多大压力,都没有无故辞退一名员工,没有拖欠一天工资,坚持兑现所有的福利,并尽其所能地提高待遇。2022年,在营收持续萎缩的情况下,公司仍坚持投入270万元,用于为经营骨干和晋级员工上调工资、购买市民健康险、员工查体及集体活动、“五个一”爱心工程、困难员工补助等。

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